Störung & Notfall

Störung & Notfall - Service, rund um die Uhr

Ihre Pumpe hat eine Störung, einen Defekt oder gar einen Ausfall? Dann finden Sie hier die Hilfe, die Sie dringend benötigen! Unsere Techniker helfen bei Problemen jeder Art rund um die Pumpe, unser Notfalldienst ist sogar 24/7 für Sie da. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um unsere Services bei Störungen und Notfällen. 

Pumpen in der Industrie und in der Verfahrens- oder Prozesstechnik nehmen entscheidende Aufgaben wahr, weshalb es auf eine hohe Zuverlässigkeit der Technik ankommt. Trotzdem kommen unvorhersehbare Störungen, Defekte und Ausfälle vor. Wir von der schubag AG kümmern uns mit unserem geschulten Service-Team darum, das Problem so schnell wie möglich und so schnell wie nötig zu beheben. Mit Schweizer Präzision und Verlässlichkeit sind wir für unsere Kunden rund um die Uhr da. Dafür bieten wir sogar einen Notdienst an, der umgehend in der gesamten Schweiz vor Ort sein kann. Über unseren 24-Stunden-Notfalldienst und unsere Services zur Behebung von Störungen, Defekten und Ausfällen finden Sie hier alle Informationen. Kontaktieren Sie unser Team und wir helfen bei jedem Problem rund um die Pumpe.

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie eine Beratung?

Kontaktieren Sie unseren Spezialisten François Racine, Ihr Ansprechpartner für die vielfältigsten Services rund um die Pumpe.

Über Störungen & Notfälle bei Pumpen

Pumpen in der Industrie und in der Verfahrens- oder Prozesstechnik nehmen entscheidende Aufgaben wahr, weshalb Betreiber auf eine sehr hohe Zuverlässigkeit der Technik angewiesen sind. Trotz allen Vorkehrungen für eine hohe Betriebssicherheit kann es zu einer Störung, einem Defekt oder gar einem Ausfall kommen, welcher aus vielen triftigen Gründen umgehend behoben werden muss. Eine Erste Hilfe bei einer Pumpenstörung kann einen entscheidenden Beitrag leisten, Probleme schnellstmöglich zu beheben und Folgeschäden jeder Art frühzeitig entgegenzusteuern. Dafür braucht es einen verlässlichen 24-Stunden-Notfalldienst.
Inhalt

Leistungen

Wir bieten einen 24-Stunden-Notdienst für Pumpen inklusive Notpumpenlager an unserem Standort in Felben in der Schweiz. Unser Notfalldienst ist zu jeder Zeit mit fachkundigen und flexiblen Servicetechnikern besetzt, die schnellstmöglich beim Kunden vor Ort sind. In Notfall oder bei einem Ausfall sind wir in kürzester Zeit vor Ort und helfen dabei, die Pumpenstörung zu beheben.

Diesen Service halten wir für alle Pumpenbetreiber in der Schweiz aufrecht und gewähren einen einwandfreien Service. Wir haben die gängigsten Ersatzteile für Pumpen an Lager, um technische Defekte schnellstmöglich durch den Austausch zu beheben. Selbstverständlich analysieren wir die Störung gründlich und arbeiten auch im Notfalldienst so, das Problem nachhaltig zu lösen.

Anwendung- und Einsatzgebiete

Wir reparieren grundsätzlich Pumpen aller Marken und Hersteller, welche in der Schweiz im Einsatz sind. Pumpenlösungen sind in der Schweiz, wie auch weltweit, in den vielfältigsten Branchen, Anwendungen und Ausführungen im Einsatz. Grundsätzlich ist also auch jede Pumpe potenziell gefährdet im Hinblick auf Störung, Defekt oder Ausfall. Darum braucht jeder Pumpenbetreiber und Anlagenbetreiber, der auf eine Pumpenlösung zurückgreift, einen zuverlässigen und flexiblen Ansprechpartner als Notfalldienst. Dafür bieten wir als wichtigen Service in unserem Leistungsportfolio einen 24-Stunden-Notdienst für Pumpen.

Vorteile

Wir bieten Ihnen eine hochstehenden Pumpenservice und reagieren im Notfall umgehend. Schnelle Reaktionszeiten sind bei uns rund um die Uhr an 365 Tagen Standard. Ganz gleich, ob Ihre Pumpe beschädigt ist oder gar ganz ausgefallen ist, wir finden eine Lösung. Ersatzteile für Pumpen, für welche wir den Exklusiv-Vertrieb haben, sind normalerweise ab Lager verfügbar. Sollten Ersatzteile kurzfristig nicht verfügbar sein, setzen wir alles daran, Ihre Pumpe betriebsfähig zu halten und reparieren diese in einem weiteren Serviceeinsatz.

Sollte die Pumpe vor Ort nicht reparierbar sein, haben wir in unserer Werkstatt Möglichkeiten Reparaturen vorzunehmen, welche über den Ersatz von Teilen hinausgeht. Dies umfasst auch das Schweissen oder Drehen von Komponenten. Bei unserem Service haben Verbindlichkeit und Zielorientierung stets höchste Priorität. Kostenkontrolle und Wirtschaftlichkeit leiten unsere Handlungsweise auch im Notfall.

Notpumpenlager

Wenn eine Pumpe kurzfristig aussteigt und eine Notlösung benötigt wird, können wir mit einem Aggregat aus unserem Notpumpenlager aushelfen. Meistens ist es jedoch so, dass die Anforderungen nicht zu 100 Prozent gedeckt werden können. Aber als Notlösung und zur Überbrückung kann auch eine Pumpe eingesetzt werden, die nicht perfekt auf die Betriebsbedingungen abgestimmt ist.

FAQs – Wichtige Fragen

Die Telefonnummer finden Sie auf dem Typenschild an der Pumpe oder in den gelieferten Dokumentationen. Oder Sie wählen ganz einfach +41 52 762 22 21.
Ja, bei der schubag AG bedeuten 24h rund um die Uhr. Sie werden über die Notfallnummer immer jemanden erreichen können.
Dies ist abhängig von Einsatzort. Unsere Basis liegt in Felben-Wellhausen. In der Regel ist der Servicetechniker innerhalb einer Stunde abfahrbereit.
Ja, wir haben immer auch diverse Antriebe vorrätig, welche bei einem Defekt kurzfristig angebaut werden können. Dies sind jedoch Antriebe im tieferen Leistungsbereich zwischen 1.1 und 7.5 kW.
Ja, wir haben einige Wasserpumpen, auch Sumpfpumpen genannt, welche ab Lager verfügbar sind und im Notfall für das Auspumpen eines Kellers benutzt werden können.
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